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Wir kennen die Herausforderungen, die sich unseren Kunden stellen. Darum sind unsere Industriedienstleistungen im Bereich Feuerfestbau in erster Linie darauf ausgelegt, Ihnen eine beständige Produktion mit geringstmöglichen Ausfallzeiten zu ermöglichen. Ganz gleich, ob es um die Neuauskleidung von Öfen und Aggregaten oder deren Reparatur geht – auf Basis unserer jahrzehntelangen Erfahrung sind wir in der Lage, die Möglichkeiten des Feuerfestbaus optimal auf Ihren Bedarf abzustimmen. Dabei die Umweltverträglichkeit und Wirtschaftlichkeit der Prozesse immer im Blick.
Unser Angebotsportfolio im Bereich Industriedienstleistungen im Feuerfestbau stützt sich auf die Kenntnis der zum Teil komplexen Prozessabläufe unserer Kunden. Vor diesem Hintergrund – verbunden mit immer neuen Werkstoffen und Materialien – ist im Feuerungsbau keine Aufgabenstellung wie die andere. Bei Bedarf entwickeln wir darum maßgeschneiderte Lösungskonzepte – und setzen diese professionell und fristgerecht um. Spezielle Kompetenzen im Segment Flüssigstahl runden unser Leistungsportfolio ab, so dass wir das gesamte Aufgabenspektrum im Feuerfestbau für die Stahlerzeugung abdecken. Das Ziel unserer Kunden, mit möglichst wenigen Ausfallzeiten kostengünstig produzieren zu können, hat für uns dabei oberste Priorität. Dank umfassender Fachkenntnis und langjähriger Branchenerfahrung bieten wir unseren Auftraggebern nicht nur einen sicheren und zuverlässig gesteuerten Verlauf des Projekts, sondern auch tragfähige Konzepte für die Zukunft.
Unsere Unternehmenspolitik verfolgt langfristige Ziele. Daher richten wir unsere Produkte und Dienstleistungen konsequent an den Anforderungen der Kunden aus. Damit jeder unserer Mitarbeiter in seiner täglichen Arbeit die Kundenzufriedenheit an die oberste Stelle seines Handelns stellt, orientieren wir uns an folgenden Leitsätzen:
Oberstes Ziel aller Aktivitäten in unserem Unternehmen ist die Zufriedenstellung des Kunden. Das gilt nicht nur für Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt, sondern für alle Betriebsangehörigen.
Mit einer effizienten Gestaltung unserer Organisation verfolgen wir zwei Ziele: Wir wollen Fehler vermeiden und dadurch die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens steigern.
Qualität ist relativ – und definiert wird sie durch den Kunden. Bereits in der Vergangenheit waren die Anforderungen an unsere Produkte und Dienstleistungen hoch. Zukünftig werden diese Anforderungen noch weiter steigen. Wir wollen uns daher ständig verbessern – in Hinblick auf unsere Qualität und unsere Wirtschaftlichkeit.
Unsere Qualität und damit der Erfolg unseres Unternehmens ist maßgeblich von den Qualifikationen unserer Mitarbeiter abhängig. Durch Schulungs- und Ausbildungsmaßnahmen soll jeder Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, seine Aufgaben eigenverantwortlich und mit höchster Qualität zu erfüllen.
Gute Arbeitsbedingungen schließen die Arbeitssicherheit ein. Geschäftsführung und Leitungsebenen sind sich über ihre Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern bewusst und fördern Maßnahmen zum Gesundheits-, Arbeits- und Unfallschutz.
Nachhaltig zu wirtschaften heißt, mit den zur Verfügung stehenden Mitteln sparsam umzugehen. Zu diesen Mitteln zählen wir auch die „Ressource Umwelt“. Durch den konsequent sachgerechten Umgang und minimalen Verbrauch von umweltbelastenden Stoffen übernehmen wir Verantwortung für die Gesundheit unserer Mitarbeiter und schonen die Umwelt.
Tradition und Innovation sind für uns kein Widerspruch – das zeigt die über 110-jährige Geschichte von VOLLMER auf anschauliche Weise. Das 1896 von Wilhelm Vollmer, Schreinermeister aus Duisburg-Ruhrort, und Peter Müller, Maurermeister aus Duisburg-Meiderich, in Ruhrort gegründete Unternehmen hat sich über Generationen hinweg als mittelständischer Familienbetrieb unter ständig wechselnden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen bewährt. Dank weitsichtiger, kompetenter und politisch unabhängiger Geschäftsführer blickt VOLLMER trotz Inflation, zwei Weltkriegen und ständig wiederkehrenden Rezessionsphasen auf eine nachhaltig erfolgreiche Entwicklung zurück. Heute begegnen wir den Herausforderungen eines immer enger werdenden Marktes mit neuen Strategien. Dabei stehen die Konzentration auf unsere Kernkompetenzen und der Übergang in die Unternehmensgruppe REMONDIS Maintenance & Services inklusive aller damit verbundenen Synergieeffekte im Vordergrund.